5G将重新定义传统产业：电子商务与电子支付
4G时代，电子商务和电子支付已经在人们的日常生活中扮演着重要角色。到了5G时代，随着更先进的科技不断出现，一切又将变得不一样，甚至一些应用的智能化程度，可能让我们难以想象。
扁平的销售体系近年来，随着大数据、人工智能等新概念和新技术不断出现，商业营销的方式日趋多样化。传统的市场营销模式起源于20世纪60年代的美国，著名营销学大师杰罗姆·麦卡锡（JeromeMacarthy）提出4P理论，即产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion）。该理论多年来一直是产品营销所遵循的法则，这其中涉及多层分销的情况：制造商生产出产品以后卖给批发商，批发商再分发给零售商，最后才是消费者。
在电子商务出现之前，这种营销模式在市场上一度居于垄断地位，虽然商品琳琅满目，但这种多层分销体系的各个环节其实是割裂的：消费者对产品的认知途径与购买途径截然不同，购物效率并不高；而从生产商的角度来说，产品经研发、测试，准备上市时，需要先通过第三方途径（比如电视广告、灯箱广告、海报宣传）让大众知道该产品，再提供一套销售体系。生产商的销售方式一般是布点，进入各大超市、百货商场。这种销售方法至今仍在使用，但该方法存在一个明显的弊端：由于缺乏大数据反馈，生产商其实并不太清楚自己的用户群，所以只好不断布点，力求覆盖更多的区域，但并不总是能覆盖到。
国际快餐霸主肯德基就是一个典型。早期的肯德基快餐进驻中国以后，发展势头一度十分强劲，在电影《中国合伙人》中的出镜足以证明其在国内的受欢迎程度。但后来，由于选址缺乏详细调研，只考虑地段，忽略了地价，以及运营成本攀升和产品定价等问题，导致肯德基不得不关闭多家门店。2005年，肯德基被曝出“苏丹红事件”，轰动全国。该企业总部百胜集团积极采取危机公关，并通过广告、媒体宣传，成立检测中心等措施来平息事件的不利影响，然而，“苏丹红”至今仍是中国老百姓心中挥之不去的阴影。“苏丹红”事件，除了肯德基对食品原料监管不力外，很大程度上是供应商的问题，提供含有苏丹红成分的调料供货商混入了肯德基的供应链。在传统销售模式中，层级割裂的弊端暴露无遗，引发食品安全恐慌。而肯德基的应对策略也只能是单一的媒体宣传，不断播放电视以及其他形式的广告，耗费了大量的人力、物力、财力和时间。
事实上，由于传统销售模式的层级割裂问题，遭殃的不只是肯德基。
2014年，福喜食品安全事件再次震惊全国。作为肯德基和麦当劳的肉类供应商，上海福喜食品有限公司被曝使用劣质过期肉，通过一系列暗箱操作，使劣质食材流入肯德基、麦当劳、必胜客、德克士等9家企业。该事件对我国食品安全的影响十分恶劣，各大餐饮龙头也因此面临严重的信任危机。
传统销售体系的多层分销，没有大数据的支持，就像一个浑圆的柱体，里面有层层割裂的隔板，让许多环节处于半透明或者不透明状态，单是依靠商业上的道德诚信约束，隐患比比皆是。
类似的问题也反映在传统的零售行业中，虽然没有出现十分严重的安全问题，但主要体现在货物摆放上。
作为传统零售商的巨头，沃尔玛连锁超市的货品摆放十分讲究：按照货品的不同类别集中摆放在固定的位置，在卖场入口会摆放当季的畅销商品、打折商品、时下最流行的商品。但是，卖场入口的货物摆放需要依靠长期的经验累积才能做出比较精确的判断，不仅要了解消费者的消费习惯，还要考虑天气、季节、时段等因素。此外，判断商品与商品之间的关联性对于传统的零售行业来说并不是一件容易的事。沃尔玛根据经验，将方便早餐与手电筒这样的急需物品摆放在一起，销量可观，但这是长时间摸索的结果，生活在大数据时代的人们很难想象，沃尔玛从占领美国市场到它后来摸索出来的这套货品摆放方法，历时多年。在这个摸索的过程中，沃尔玛其实少了一大笔销售额，如果能早些采取这种摆放方法，这笔钱将提前进账。沃尔玛的做法其实也是对数据的一种应用，不过是传统意义上的。
进入4G时代，电子商务全面开花，电商行业中的领头羊采取了另一套销售方法，其中网上百货商店亚马逊成为沃尔玛的主要竞争对手。与沃尔玛的单向营销不同，亚马逊有三分之一的营业额来自向顾客主动推销，其成功秘诀就是对大数据的利用：完整记录下消费者的每一笔交易数据，根据分析，只需几个小时就能发现早餐与紧急用品的搭配推荐，并且所有这些数据都进行了完整的存放，这比起传统销售数据的零散分布有着很大优势。亚马逊不仅能做到商品之间的关联推销，还能根据顾客的购买记录和送货情况推断出顾客的收入水平、家庭人口数量，进而有针对性地为顾客推荐产品。依靠智能物联和大数据的有效应用，2015年7月，亚马逊的市值超过了沃尔玛。
不难发现，电子商务的蓬勃发展使物流网络迅速建立和扩张，用户在虚拟的网络空间就能看到产品并购买。通过网络和物流，现代的销售模式打破了传统的割裂局面，顾客从对商品的认知到最终获得商品的这条路径被电商打通，销售体系开始走向扁平化。
5G时代到来之前，电商的发展依然存在瓶颈：由于基站的布点还无法实现全面覆盖，线下渗透相对有限，电商还不能做到各个地方的布点，物流配送还暂且无法全面覆盖，尤其是在偏远、交通不便的区域。
5G时代，基站和移动通信的发展将迎来大爆发，网络布点将呈高密度之势，覆盖更加偏僻的地方，物流网络也将突破目前向下渗透所遇到的困境，配送方式也会变得多样化。到智能交通发达之时，无人机有望脱颖而出，为偏远地区进行物流派送，实现配送的全面覆盖。商品的销售渠道将突破时间、距离的各种限制，迎来可见即可得、无须层层分销的局面。这样的销售模式也不再是传统的中心化管控，新的销售体系将实现扁平化。
扁平化的销售模式在本质上并没有颠覆商务活动，但却突破了传统销售的方式。
扁平的销售体系近年来，随着大数据、人工智能等新概念和新技术不断出现，商业营销的方式日趋多样化。传统的市场营销模式起源于20世纪60年代的美国，著名营销学大师杰罗姆·麦卡锡（JeromeMacarthy）提出4P理论，即产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion）。该理论多年来一直是产品营销所遵循的法则，这其中涉及多层分销的情况：制造商生产出产品以后卖给批发商，批发商再分发给零售商，最后才是消费者。
在电子商务出现之前，这种营销模式在市场上一度居于垄断地位，虽然商品琳琅满目，但这种多层分销体系的各个环节其实是割裂的：消费者对产品的认知途径与购买途径截然不同，购物效率并不高；而从生产商的角度来说，产品经研发、测试，准备上市时，需要先通过第三方途径（比如电视广告、灯箱广告、海报宣传）让大众知道该产品，再提供一套销售体系。生产商的销售方式一般是布点，进入各大超市、百货商场。这种销售方法至今仍在使用，但该方法存在一个明显的弊端：由于缺乏大数据反馈，生产商其实并不太清楚自己的用户群，所以只好不断布点，力求覆盖更多的区域，但并不总是能覆盖到。
国际快餐霸主肯德基就是一个典型。早期的肯德基快餐进驻中国以后，发展势头一度十分强劲，在电影《中国合伙人》中的出镜足以证明其在国内的受欢迎程度。但后来，由于选址缺乏详细调研，只考虑地段，忽略了地价，以及运营成本攀升和产品定价等问题，导致肯德基不得不关闭多家门店。2005年，肯德基被曝出“苏丹红事件”，轰动全国。该企业总部百胜集团积极采取危机公关，并通过广告、媒体宣传，成立检测中心等措施来平息事件的不利影响，然而，“苏丹红”至今仍是中国老百姓心中挥之不去的阴影。“苏丹红”事件，除了肯德基对食品原料监管不力外，很大程度上是供应商的问题，提供含有苏丹红成分的调料供货商混入了肯德基的供应链。在传统销售模式中，层级割裂的弊端暴露无遗，引发食品安全恐慌。而肯德基的应对策略也只能是单一的媒体宣传，不断播放电视以及其他形式的广告，耗费了大量的人力、物力、财力和时间。
事实上，由于传统销售模式的层级割裂问题，遭殃的不只是肯德基。
2014年，福喜食品安全事件再次震惊全国。作为肯德基和麦当劳的肉类供应商，上海福喜食品有限公司被曝使用劣质过期肉，通过一系列暗箱操作，使劣质食材流入肯德基、麦当劳、必胜客、德克士等9家企业。该事件对我国食品安全的影响十分恶劣，各大餐饮龙头也因此面临严重的信任危机。
传统销售体系的多层分销，没有大数据的支持，就像一个浑圆的柱体，里面有层层割裂的隔板，让许多环节处于半透明或者不透明状态，单是依靠商业上的道德诚信约束，隐患比比皆是。
类似的问题也反映在传统的零售行业中，虽然没有出现十分严重的安全问题，但主要体现在货物摆放上。
作为传统零售商的巨头，沃尔玛连锁超市的货品摆放十分讲究：按照货品的不同类别集中摆放在固定的位置，在卖场入口会摆放当季的畅销商品、打折商品、时下最流行的商品。但是，卖场入口的货物摆放需要依靠长期的经验累积才能做出比较精确的判断，不仅要了解消费者的消费习惯，还要考虑天气、季节、时段等因素。此外，判断商品与商品之间的关联性对于传统的零售行业来说并不是一件容易的事。沃尔玛根据经验，将方便早餐与手电筒这样的急需物品摆放在一起，销量可观，但这是长时间摸索的结果，生活在大数据时代的人们很难想象，沃尔玛从占领美国市场到它后来摸索出来的这套货品摆放方法，历时多年。在这个摸索的过程中，沃尔玛其实少了一大笔销售额，如果能早些采取这种摆放方法，这笔钱将提前进账。沃尔玛的做法其实也是对数据的一种应用，不过是传统意义上的。
进入4G时代，电子商务全面开花，电商行业中的领头羊采取了另一套销售方法，其中网上百货商店亚马逊成为沃尔玛的主要竞争对手。与沃尔玛的单向营销不同，亚马逊有三分之一的营业额来自向顾客主动推销，其成功秘诀就是对大数据的利用：完整记录下消费者的每一笔交易数据，根据分析，只需几个小时就能发现早餐与紧急用品的搭配推荐，并且所有这些数据都进行了完整的存放，这比起传统销售数据的零散分布有着很大优势。亚马逊不仅能做到商品之间的关联推销，还能根据顾客的购买记录和送货情况推断出顾客的收入水平、家庭人口数量，进而有针对性地为顾客推荐产品。依靠智能物联和大数据的有效应用，2015年7月，亚马逊的市值超过了沃尔玛。
不难发现，电子商务的蓬勃发展使物流网络迅速建立和扩张，用户在虚拟的网络空间就能看到产品并购买。通过网络和物流，现代的销售模式打破了传统的割裂局面，顾客从对商品的认知到最终获得商品的这条路径被电商打通，销售体系开始走向扁平化。
5G时代到来之前，电商的发展依然存在瓶颈：由于基站的布点还无法实现全面覆盖，线下渗透相对有限，电商还不能做到各个地方的布点，物流配送还暂且无法全面覆盖，尤其是在偏远、交通不便的区域。
5G时代，基站和移动通信的发展将迎来大爆发，网络布点将呈高密度之势，覆盖更加偏僻的地方，物流网络也将突破目前向下渗透所遇到的困境，配送方式也会变得多样化。到智能交通发达之时，无人机有望脱颖而出，为偏远地区进行物流派送，实现配送的全面覆盖。商品的销售渠道将突破时间、距离的各种限制，迎来可见即可得、无须层层分销的局面。这样的销售模式也不再是传统的中心化管控，新的销售体系将实现扁平化。
扁平化的销售模式在本质上并没有颠覆商务活动，但却突破了传统销售的方式。
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