供应链质量防线：供应商质量管理的策略、方法与实践
这是一部从策略、方法、实践3个维度全面讲解供应商质量管理的著作，帮助企业彻底消除安全隐患，助力企业基业长青。
作者是两位供应链管理领域具有近20年经验的知名专家、培训讲师和咨询顾问，他们将多年来为500多家世界知名企业、国内优秀企业服务的经验和心得总结为“1套可落地方法论、2套实用体系（供应商质量管理体系，选、育、用、留的科学流程体系）、10余套即学即用模板”，目的是帮助企业构建合理的供应商管理体系，实现从严检到免检的跨越，打造供应链质量防线，最终形成企业与供应商互相赋能、共赢的健康生态，
本书一共9章，按照从基础理论到战略规划再到落地实践的顺序组织内容：
第1章总体介绍供应链时代的供应商质量管理的要点，目的是帮读者站在供应链的高度看问题，与读者建立“供应商质量影响企业存亡”的共识。
第2~3章重点讲解供应商管理策略与质量管理策略，从理论层面给出构建供应商质量体系的方法论。
第4~8章以供应商质量管理的核心流程为主线，从供应商开发、现场评估、产品承认、IQC到供应商绩效提升，5大方面层层递进。
第9章围绕SQE团队如何搭建、如何发挥*价值展开，因为供应商质量管理离不开专业团队的支撑。
作者简介
姜宏锋邢庆峰著：姜宏锋中国著名采购与供应链管理专家，在该领域有近20年经验。中国物流与采购联合会采购与供应链专家委员会委员，方太集团、国家电网、厦门航空、伊利集团、美国Varian医疗、伟星股份等多家知名中外企业采购与供应链项目顾问，先后为500多家企业提供相关内训和咨询。
实战性培训师咨询师，曾被新华网、中国人力资源开发研究会等机构评选为“中国*影响力培训师”和“最受企业欢迎的培训师”，是供应链领域多家知名企业内训重复邀请记录的创造者和保持者。
清华大学国家CIMS中心主讲教师、厦门大学中国供应链管理研究中心核心专家、中国石化联合会采购专家，5门供应链国家版权课程所有人，采购与供应链畅销书《采购4.0》《决胜供应链》作者。
目 录
序言
第1章供应链时代的供应商质量管理
1第1节 供应链质量时代
9第2节 站在供应链的高度做质量管理
19第3节 学以致用
第2章SQM中的供应商管理策略
21第1节 与供应商结成什么样的关系
25第2节 如何分类管理供应商
25风险维度：平衡质量与成本
27如何在风险维度准入上设置不同的门槛
44支出金额维度：明确降本与库存管理策略
45第3节 供应商管理策略
48第4节 强势供应商怎么管
48政策或技术垄断造成的瓶颈类供应商
49内部管理不善造成的瓶颈类供应商
50多品种小批量造成的瓶颈类供应商
51客户指定形成的瓶颈类供应商
52内部关系户形成的瓶颈类供应商
53第5节 如何推行本地化项目
55第6节 学以致用
第3章供应链管理中的质量管理策略
56第1节 质量管理的基本概念
56正本清源质量谜，什么是质量
60质量管理
61如何用质量成本唤醒（供应商）管理层对质量的重视
64第2节 如何快速探测供应商质量管理成熟度
65质量管理1.0
67质量管理2.0
68质量管理3.0
69质量管理4.0
71第3节 供应商质量管理之于质量管理
71供应商质量管理的定义
71供应商质量管理在质量管理框架中的作用
75供应商质量管理与内部质量管理的互动
78第4节 学以致用
第4章供应商开发流程
79第1节 供应商开发流程简述
79经典供应商管理三部曲概述
80供应商开发的准入评估流程
84供应商开发的关键控制点
90第2节 供应商开发过程中的常见问题及对策
91需求不确定
92要求不明了
94寻源不充分
97责任不清晰
97风控不奏效
98进度不受控
99第3节 学以致用
第5章供应商评估与现场审核
101第1节 供应商评估与现场审核问题分析
102现场审核的目的是什么
103哪类供应商需要现场审核
103谁去做审核
105现场质量审核应该审什么
107供应商审核流程
107审核的坑
109第2节 供应商现场审核技巧
109提问的艺术
114审核技巧撒手锏
118看“实操”的艺术
124第3节 学以致用
第6章供应商产品导入过程：产品开发的策划、实现与认证
126第1节 供应商产品导入的类型
127第2节 供应商产品顺利导入的保障
128产品质量先期策划
130第一阶段：明确要求阶段
136第二阶段：（供应商）产品过程开发策划阶段
139第三阶段：（供应商）产品过程开发实现阶段
143第3节 供应商产品导入的常见问题及解决方法
148第4节 学以致用
第7章IQC角色与质量控制
150第1节 IQC角色与价值
150IQC的现状
152IQC在供应链质量管理中的角色
155企业对IQC的错误认知
157供应链对IQC提出的要求
160IQC升级路径图
161第2节 IQC1.0被动检验阶段
162进料处理流程
164抽样技术 174检验与记录 177第3节 IQC2.0主动检验阶段
188第4节 IQC3.0主动进攻，免检阶段
197第5节 学以致用
第8章供应商绩效提升
200第1节 供应商绩效考评制度
200考核目的
200考核对象
201实施考核
204第2节 供应商绩效有效提升之正激励
204写感谢信
205发“优秀供应商”奖
206订单激励
206进入优选供应商库
208供应商早期介入研发
208第3节 供应商绩效有效提升之供应商发展
208供应商发展
210月度供应商绩效管理
216第4节 破解供应商绩效提升之常见困惑
216有统计，无举措，做好做坏一个样
217考评不能反映实际的情况
224第5节 学以致用
第9章SQE团队作战
225第1节 SQE岗位职责与任职资格
230第2节 SQE1.0阶段的能力建设
234第3节 SQE2.0阶段的能力建设
237第4节 SQE3.0阶段的能力建设
243第5节 SQE4.0阶段的能力建设
248第6节 开好供应商大会
255第7节 学以致用
作者是两位供应链管理领域具有近20年经验的知名专家、培训讲师和咨询顾问，他们将多年来为500多家世界知名企业、国内优秀企业服务的经验和心得总结为“1套可落地方法论、2套实用体系（供应商质量管理体系，选、育、用、留的科学流程体系）、10余套即学即用模板”，目的是帮助企业构建合理的供应商管理体系，实现从严检到免检的跨越，打造供应链质量防线，最终形成企业与供应商互相赋能、共赢的健康生态，
本书一共9章，按照从基础理论到战略规划再到落地实践的顺序组织内容：
第1章总体介绍供应链时代的供应商质量管理的要点，目的是帮读者站在供应链的高度看问题，与读者建立“供应商质量影响企业存亡”的共识。
第2~3章重点讲解供应商管理策略与质量管理策略，从理论层面给出构建供应商质量体系的方法论。
第4~8章以供应商质量管理的核心流程为主线，从供应商开发、现场评估、产品承认、IQC到供应商绩效提升，5大方面层层递进。
第9章围绕SQE团队如何搭建、如何发挥*价值展开，因为供应商质量管理离不开专业团队的支撑。
作者简介
姜宏锋邢庆峰著：姜宏锋中国著名采购与供应链管理专家，在该领域有近20年经验。中国物流与采购联合会采购与供应链专家委员会委员，方太集团、国家电网、厦门航空、伊利集团、美国Varian医疗、伟星股份等多家知名中外企业采购与供应链项目顾问，先后为500多家企业提供相关内训和咨询。
实战性培训师咨询师，曾被新华网、中国人力资源开发研究会等机构评选为“中国*影响力培训师”和“最受企业欢迎的培训师”，是供应链领域多家知名企业内训重复邀请记录的创造者和保持者。
清华大学国家CIMS中心主讲教师、厦门大学中国供应链管理研究中心核心专家、中国石化联合会采购专家，5门供应链国家版权课程所有人，采购与供应链畅销书《采购4.0》《决胜供应链》作者。
目 录
序言
第1章供应链时代的供应商质量管理
1第1节 供应链质量时代
9第2节 站在供应链的高度做质量管理
19第3节 学以致用
第2章SQM中的供应商管理策略
21第1节 与供应商结成什么样的关系
25第2节 如何分类管理供应商
25风险维度：平衡质量与成本
27如何在风险维度准入上设置不同的门槛
44支出金额维度：明确降本与库存管理策略
45第3节 供应商管理策略
48第4节 强势供应商怎么管
48政策或技术垄断造成的瓶颈类供应商
49内部管理不善造成的瓶颈类供应商
50多品种小批量造成的瓶颈类供应商
51客户指定形成的瓶颈类供应商
52内部关系户形成的瓶颈类供应商
53第5节 如何推行本地化项目
55第6节 学以致用
第3章供应链管理中的质量管理策略
56第1节 质量管理的基本概念
56正本清源质量谜，什么是质量
60质量管理
61如何用质量成本唤醒（供应商）管理层对质量的重视
64第2节 如何快速探测供应商质量管理成熟度
65质量管理1.0
67质量管理2.0
68质量管理3.0
69质量管理4.0
71第3节 供应商质量管理之于质量管理
71供应商质量管理的定义
71供应商质量管理在质量管理框架中的作用
75供应商质量管理与内部质量管理的互动
78第4节 学以致用
第4章供应商开发流程
79第1节 供应商开发流程简述
79经典供应商管理三部曲概述
80供应商开发的准入评估流程
84供应商开发的关键控制点
90第2节 供应商开发过程中的常见问题及对策
91需求不确定
92要求不明了
94寻源不充分
97责任不清晰
97风控不奏效
98进度不受控
99第3节 学以致用
第5章供应商评估与现场审核
101第1节 供应商评估与现场审核问题分析
102现场审核的目的是什么
103哪类供应商需要现场审核
103谁去做审核
105现场质量审核应该审什么
107供应商审核流程
107审核的坑
109第2节 供应商现场审核技巧
109提问的艺术
114审核技巧撒手锏
118看“实操”的艺术
124第3节 学以致用
第6章供应商产品导入过程：产品开发的策划、实现与认证
126第1节 供应商产品导入的类型
127第2节 供应商产品顺利导入的保障
128产品质量先期策划
130第一阶段：明确要求阶段
136第二阶段：（供应商）产品过程开发策划阶段
139第三阶段：（供应商）产品过程开发实现阶段
143第3节 供应商产品导入的常见问题及解决方法
148第4节 学以致用
第7章IQC角色与质量控制
150第1节 IQC角色与价值
150IQC的现状
152IQC在供应链质量管理中的角色
155企业对IQC的错误认知
157供应链对IQC提出的要求
160IQC升级路径图
161第2节 IQC1.0被动检验阶段
162进料处理流程
164抽样技术 174检验与记录 177第3节 IQC2.0主动检验阶段
188第4节 IQC3.0主动进攻，免检阶段
197第5节 学以致用
第8章供应商绩效提升
200第1节 供应商绩效考评制度
200考核目的
200考核对象
201实施考核
204第2节 供应商绩效有效提升之正激励
204写感谢信
205发“优秀供应商”奖
206订单激励
206进入优选供应商库
208供应商早期介入研发
208第3节 供应商绩效有效提升之供应商发展
208供应商发展
210月度供应商绩效管理
216第4节 破解供应商绩效提升之常见困惑
216有统计，无举措，做好做坏一个样
217考评不能反映实际的情况
224第5节 学以致用
第9章SQE团队作战
225第1节 SQE岗位职责与任职资格
230第2节 SQE1.0阶段的能力建设
234第3节 SQE2.0阶段的能力建设
237第4节 SQE3.0阶段的能力建设
243第5节 SQE4.0阶段的能力建设
248第6节 开好供应商大会
255第7节 学以致用
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